ОФЕРТА

• Общие положения. 1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) (далее – Договор, оферта) и содержит все существенные условия использования Сервиса в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

  1.2. Размещение Правообладателем текста Договора на сайте: https://fatherbot.ru/, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в части свободного доступа к тексту должно рассматриваться любыми лицами как оферта Правообладателя заключить Договор на определенных им условиях. В тексте Договора Правообладатель и Пользователь могут по отдельности именоваться «Сторона», а совместно - «Стороны».

  В случае несогласия Пользователя с настоящей Офертой или её обновлениями, Пользователь обязуется отказаться от использования Сервиса. Отказ Пользователя от использования Сервиса не прекращает действие неисключительных прав Правообладателя на контент Пользователя, который был использован Правообладателем до момента принятия решения об отказе, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

  1.3. Положения Договора, а также все приложения к нему, являющиеся неотъемлемой частью Договора, вступают в силу с момента размещения Договора на сайте: https://fatherbot.ru/, за исключением случаев, когда для вступления в силу отдельных положений Договора и/или приложений к Договору предусмотрен иной порядок вступления их в силу в соответствии с условиями Договора.

  1.4. Заключение Договора осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, в форме присоединения Пользователя к Договору в целом путем акцепта.

  1.5. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей офертой до момента начала использования Сервиса. Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса, в том числе, поиск, просмотр или регистрация и прочие действия по использованию функциональных возможностей Сайта/Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей Оферты.

  Действия по посещению и/или использованию Сервиса с помощью любого устройства и любой операционной системы вне зависимости от регистрации и авторизации, свидетельствуют о безоговорочном согласии Пользователя с условиями Оферты.

  1.6. Любое лицо, заключившее Договор в порядке, предусмотренном договором, выражает полное и безоговорочное согласие с каждым пунктом Оферты, одновременно приобретает все права и принимает все обязанности, предусмотренные Договором в полном объеме и безоговорочно.

  Термины и определения. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Договора в соответствии со статьи 438 ГК РФ.

  «Бот» - специальная автоматизированная программа, которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать и отправлять сообщения в социальной сети, созданная Пользователем с помощью Сервиса.

  «Вебмастер» - специальный Пользователь Сервиса/Сайта, зарегистрированный на Сервисам и имеющий определённый функционал, позволяющий получать доход в виде процентов от реализации функционала Сервиса конечным Пользователям.

  «Социальная сеть» – онлайн-платформа (Телеграмм, Вконтакте, Инстаграм и т.д.), которая используется Заказчиком и на которой у Заказчика есть Аккаунт.

  «Пользователь» - любое лицо, являющееся лицензиатом по настоящей Оферте и обладающее возможностью для реализации возможностей, предусмотренных функционалом Сервиса.

  «Правообладатель» - Администрация сервиса Fatherbot.ru.

  «Личный кабинет» — интерфейс взаимодействия Вебмастера с Сервисом, позволяющий ему реализовать функционал Сервиса и управлять им, изменять информацию, указанную Вебмастером, доступный Вебмастеру после его авторизации на Сервисе.

  «Сайт» - информационный ресурс, страница сети Интернет, зарегистрированный по адресу: https://fatherbot.ru/, включающий в себя совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, принадлежащий Правообладателю.

  «Сервис» – совокупность программ для ЭВМ и иных объектов интеллектуальной собственности Правообладателя (в том числе, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), информации (Контента), предоставляемых посредством функционала Сайта. Доступ к Сервису возможен с использованием сайта, мобильной версии сайта.

  Предмет Договора. 3.1. Настоящее лицензионное соглашение (далее – «Оферта», «Договор») разработано Правообладателем и определяет условия использования услуг, предоставляемых посредством Сервиса, а также права и обязанности его Пользователей. Соглашение также регулирует отношения, направленные на защиту прав и интересов третьих лиц, которые не являются Пользователями, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей.

  3.2. В рамках настоящего договора оказываются следующие услуги:

  3.2.1. Услуги продвижения в социальных сетях, подробное описание и состав услуг, размещён на сайте в соответствующем разделе https://fatherbot.ru/services-soc;

  3.2.2. Услуги по аренде сим-карт, подробное описание и состав услуг, размещён на сайте в соответствующем разделе;

  3.2.3. Услуги по покупке подписки в анонимном чат боте, подробное описание и состав услуг, размещён на сайте в соответствующем разделе.

  3.3. Акцептуя Договор, Пользователь соглашается, что все действия в пределах правоотношений по Договору, а также - совершенные в целях его заключения и исполнения, носят юридически значимый характер, и принимает на себя обязательство по безоговорочному выполнению условий Оферты.

  Использование Сайта/Сервиса. 4.1. Авторизация Пользователя на Сервисе происходит посредством Бота, с помощью которого происходит оказание услуг по Договору.

  Пользователь гарантирует Правообладателю, что он обладает необходимой правой и дееспособностью для акцепта настоящего Договора.

  4.2. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность доступа и предотвращающие несанкционированный доступ третьих лиц (в частности, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере, в том числе при использовании технологии cookies, при возможном использовании компьютерного или мобильного устройства Пользователя третьими лицами).

  4.3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина или аккаунта Пользователя, созданного им в рамках другого Интернет-ресурса, через который Пользователем была совершена авторизация на Сервисе, считаются совершенными Пользователем. В случае несанкционированного доступа к данным Пользователя, или распространения логина и кода Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю.

  4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной Правообладателю в процессе использования Сервиса информации. Пользователь обязан своевременно актуализировать предоставленную им информацию.

  4.5. Обработка Правообладателем персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правообладатель обрабатывает персональные данные Пользователей в целях предоставления Пользователям доступа к Сайту, Сервису и его функционалу, проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать действующий функционал Сервиса, а также разрабатывать новый функционал. Правообладатель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Правообладатель предоставляет доступ к персональным данным Пользователей только тем работникам, подрядчикам и агентам Правообладателя, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сервиса и предоставления Пользователям доступа к его использованию. Правообладатель вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

  4.6. Пользователь соглашается, что для целей, предусмотренных в настоящем Соглашении, Правообладатель может собирать и использовать дополнительную информацию, связанную с Пользователем, получаемую в процессе доступа пользователя к Сервису или от третьих лиц, и включающая в себя данные о технических средствах (устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сервисом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя на Сервисе, а также иные данные, получаемые указанными способами. Правообладатель имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса, а также информацией Пользователей для целей организации функционирования и технической поддержки Сервиса и исполнения условий настоящего Договора.

  4.7. Пользовательское соглашение для Вебмастеров.

  4.7.1. Регистрация Вебмастера на Сервисе является добровольной и бесплатной. Регистрация на Сервисе осуществляется путем совершения Вебмастером активных действий на Сервисе. После регистрации Вебмастер получает доступ к личному кабинету, в котором необходимо завести ip токен телеграмм и провести далее синхронизацию.

  4.7.2. Вебмастер самостоятельно выбирает модуль работы из предоставленных функционалом Сервиса (продвижение, тикток бот, Аренда сим карт, музыкальный бот). Дальнейшее продвижение бота осуществляется самостоятельно.

  4.7.3. В случае если Пользователь выбрал и оплатил услугу посредством бота Вебмастера, последний после оказания Пользователю Правообладателем услуги, имеет право на получения вознаграждения в виде процента от стоимости услуг, выбранных Пользователем.

  4.7.4. Размер вознаграждения Вебмастера отображается на балансе в личном кабинете. Перед созданием заявки на вывод Вебмастеру необходимо убедиться, что в его Личном кабинете указана актуальная информация: электронная почта, номер телефона, по которым возможно связаться с Вебмастером. В случае если указана не актуальная/ недостоверная информация заявка на вывод будет отклонена.

  4.7.5. Полученное Вебмастером вознаграждение возможно вывести на QIWI Кошелек, банковскую карту или ЮMoney, с комиссией стороннего оператора, посредством которого осуществляется вывод денежных средств.

  4.7.6. Вывод осуществляется в срок не превышающий 14 дней с даты создания заявки на вывод.

  4.7.7. Для вывода денежных средств необходимо заполнить специальную форму, предусмотренную функционалом Сервиса. Получить вознаграждения могут юридические лица, индивидуальные предприниматели или самозанятые (лица, применяющие специальный налоговый режим).

  4.7.8. Для вывода денежных средств необходимо подать соответствующую заявку.

  Статус "Ожидание" - заявка на рассмотрении.

  Статус "Требует ответа" - с Вебмастером пытались связаться и ожидают ответа, как правило, по электронной почте.

  Статус "Выплачено" – денежные средства были переведены Вебмастеру, обычно зачисление происходит в течение 7 рабочих дней.

  Статус "Отменено" - заявка на вывод была отменена.

  Существует период заморозки, который указан в аккаунте Вебмастреа, до истечения такого периода, вывести денежные средства нельзя.

  4.7.9. Ставка вознаграждения в процентах указаны в Личном кабинете Вебмастера.

  4.7.10. В сумму вознаграждения не включается НДС и иные налоги. Учёт и расчёт сумм, возможно, подлежащих налогообложению Вебмастер производит самостоятельно.

  4.7.11. Вебмастер не является получателем услуг по настоящей оферте, в остальной части, не связанной с получением услуг к лицу, использующему Сайт/Сервис в качестве Вебмастера, применяются положения настоящей оферты для Пользователя с учётом особенностей, предусмотренных настоящим разделом оферты.

  4.7.12. Вебмастеру предоставляется право и доступ на использование Ботов.

  4.7.13. Правообладатель вправе заблокировать любого Вебмастера без объяснения причины на неопределённый срок, а также заморозить денежные средства для проверки их источника.

  Вебмастер обязан самостоятельно отслеживать изменение реквизитов и несёт ответственность за правильность введённых данных в личном кабинете.

  Ограничение ответственности Правообладателя 5.1. Сайт и вся размещённая на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Правообладатель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

  5.2. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий того, что Сервис или его элементы могут подходить для конкретных целей использования. Правообладатель не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервиса или его элементов.

  5.3. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий отсутствия перерывов в работе Сайта/Сервиса, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ и т.п., однако предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сайта/Сервиса в круглосуточном режиме. Правообладатель не предоставляет никаких гарантий того, что Сервис или любые его элементы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.

  5.4. Правообладатель не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сайта/Сервиса, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

  5.5. Правообладатель не несет ответственности за любой ущерб устройству или программному обеспечению Пользователя или иного лица, вызванный или связанный с использованием Сайта/Сервиса не по вине Правообладателя, или при переходе по ссылкам, размещенным в рамках Сервиса третьими лицами.

  5.6. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несет ответственность перед Пользователями и/или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов, к которым Пользователи или иные третьи лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Правообладатель предупреждал или указывал на возможность такого вреда, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

  Условия об интеллектуальных правах и коммерческой тайне 6.1. Исключительные права на Сайт/Сервис, включая, но не ограничиваясь на программы ЭВМ, базы данных, интерфейс, технические разработки, логотип, товарный знак, иные средства индивидуализации, используемые на Сайте/Сервисе и позволяющие реализовывать функциональные возможности Сервиса, принадлежат Правообладателю.

  Права на программный код Ботов принадлежат Правообладателю. Пользователь вправе изменять и дорабатывать Ботов только с помощью Сервиса.

  6.2. Кроме случаев, установленных настоящим Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации, Сайт/Сервис и его компоненты, в том числе перечисленные в пункте выше, не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Правообладателя.

  6.3. Пользователь предоставляет Правообладателю неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный им с использованием функционала Сервиса, в результате оказания услуг и принадлежащий ему на законных основаниях контент в целях обеспечения Правообладателем функционирования Сервиса в объеме, определяемом его функционалом и архитектурой, а также отображения контента, в том числе в рамках изображений интерфейса Сервиса, в том числе путём доведения таких промоматериалов до всеобщего сведения, в т.ч. в целях рекламирования Сервиса на различных информационных ресурсах. Указанное неисключительное право предоставляется на весь срок действия исключительного права, включает в себя в т.ч. право воспроизведения контента, а также переработки контента, в т.ч. путём включения в состав сложного объекта или составного произведения, последующего показа, доведения до всеобщего сведения, сообщения по кабелю и т.п. и распространяет свое действие на территории стран всего мира. Правообладатель вправе передавать права, указанные в настоящем пункте третьим лицам. Окончание срока размещения контента на Сервисе и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промоматериалов Правообладателя с отображением контента (в том числе их удаление из сети Интернет).

  6.4. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Правообладателя.

  6.5. Пользователь принимает и соглашается, что все сведения, информационные материалы, любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе результаты интеллектуальной деятельности (Сайт, Сервис), а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности Правообладателя (далее – любая информация и сведения), ставшие известными Пользователю при исполнении настоящего Договора, имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность для Правообладателя в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании, в связи с чем в отношении этих сведений Правообладателем введен режим коммерческой тайны.

  Пользователь не вправе осуществлять запись, копировать, распространять (публиковать, размещать в сети «Интернет», любым иным образом, передавать или продавать третьим лицам) на возмездной или безвозмездной основе любую информацию и сведения, ставшие ему известными от Правообладателя, либо использовать такую информацию для создания аналогичных информационных ресурсов и Сервисов с любой целью. Любое копирование информации Сайта и Сервиса, допускается только при условии ссылки на Сайт Правообладателя. Использование любой информации и сведений, ставших известными Пользователю в рамках настоящего Договора, осуществляется только в целях предусмотренных настоящей Офертой.

  Обязанности Сторон. 7.1. Правообладатель на условиях Договора обязан:

  7.1.1. Обеспечить качественное оказание услуг добросовестно и квалифицированно, в соответствии с требованиями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.

  7.1.2. Своевременно информировать Заказчика о невозможности оказания услуг по настоящему Договору.

  7.1.3. Выполнять обязательства, предусмотренные настоящей Офертой.

  7.2. Правообладатель на условиях Договора вправе:

  7.2.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Сервис без согласия и уведомления Пользователя.

  7.2.2. Устанавливать любые ограничения на использование Сервиса.

  7.2.3. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера.

  7.2.4. На протяжении действия Договора, для достижения поставленной цели услуг, Исполнитель вправе самостоятельно определять методы, перечень необходимых работ и последовательность оказания услуг в соответствии с разработанной уникальной стратегией Исполнителя.

  7.2.5. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Сайта/ Сервиса.

  7.2.6. В случае обращения Пользователя в техническую поддержку, выдавать доступ сотрудникам Правообладателя ко всей информации о Пользователе и третьих лицах, а также действиях совершенных указанными лицами в Боте, включая данные переписки (сообщения).

  7.2.7. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора и/или правил (условий) использования Сервиса, ограничить доступ Пользователя к Сервису без осуществления возврата уплаченных Пользователем денежных средств.

  7.3. Пользователь на условиях Договора обязан:

  7.3.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность (наличие персонального компьютера, ноутбука, планшетного компьютера, мобильного устройства с доступом в сеть «Интернет», иного необходимого оборудования), для использования функционала Сервиса.

  Пользователь самостоятельно несет ответственность за не обеспечения им своей технической возможности для использования Сервиса.

  7.3.2. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и материалы для надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору, если такую информацию и материалы Исполнитель может получить только от Заказчика или целесообразнее ее получить от Заказчика (в случае, когда информация касается сферы деятельности Заказчика).

  7.3.3. Выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором и приложениями к нему.

  7.4. Пользователю на условиях Договора запрещается:

  7.4.1. Использовать Сервис способами, прямо не предусмотренными Договором.

  7.4.2. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Сервисом.

  7.4.3. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сервиса.

  7.4.4. Экспортировать Бота в нарушении положений Сервиса.

  7.4.5. Использовать Сервис и Бота для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме информации/контента, который:

  a) является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, подстрекающим к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывает к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняет порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, а также содержит негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций; b) может быть воспринят как пропаганда определенных политических и религиозных взглядов, нетрадиционной сексуальной ориентации, насилия, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения; c) нарушает права несовершеннолетних лиц; d) нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, наносящего вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушающего национальное и международное законодательство; e) содержит не разрешенную к разглашению информацию; f) содержит вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления серийных номеров логинов, паролей, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию; g) представляет собой Спам, т.е. рассылку без согласия получателя сообщений коммерческого и некоммерческого характера в форме (включая, но не ограничиваясь): рекламы товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; сообщений социального и/или религиозно-мистического содержания с призывом о дальнейшем распространении таких сообщений («писем счастья»); списков чужих адресов электронной почты; схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM); реферальных ссылок; систем Интернет-заработка и онлайн-бизнесов; h) нарушает законодательство Российской Федерации, а также нормы международного права, законодательство страны использования Бота; i) может использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц.

  Порядок оказания услуг. 8.1 Пользователь в соответствии со своей потребностью самостоятельно выбирает услуги, которые ему необходимо указать, из списка предложенных Правообладателем.

  8.2. Для получения услуг Пользователь предоставляет Правообладателю всю запрашиваемую информацию необходимую для оказания услуг (при необходимости).

  8.3. При непредставлении запрашиваемой информации, Правообладатель вправе отказать в оказании услуги, если такое непредставление сделало их оказание невозможным.

  8.4. Срок оказания услуг по договору определяется в зависимости от выбранных Услуги и сообщается Пользователю при совершении акцепта.

  8.5. Если Пользователь не выявил недостатков в оказанных Правообладателем услугах в течение 5-ти дней с даты их окончания, такие услуги считаются принятыми в полном объёме без замечаний.

  Стоимость Услуг и порядок оплаты 9.1. Актуальная стоимость услуг отражена на сайте в соответствующем разделе. Оплата услуг осуществляется путём внесения 100% предоплаты, если иной порядок оплаты не согласован с конкретным Пользователем.

  9.2. Все платежи по настоящему договору производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя, либо оплата может осуществляться посредством применения Пользователем банковских переводов и с использованием платёжных электронных систем (yoomoney, PayPal, webmoney и др.) и криптосистем, позволяющим без сомнений идентифицировать произведённый Пользователем платёж.

  9.3. В целях оплаты услуг Пользователь использует функционал Сайта, который перенаправлен для проведения оплаты на страницу соответствующей платёжной системы.

  9.4. При совершении любой оплаты услуг, совершенной Пользователем с использованием банковской карты, данные банковской карты могут автоматически сохранятся на защищенной странице Оператора по переводу денежных средств, а банковская карта привязываться (при наличии технической возможности).

  9.5. Стоимость услуг Правообладателя могут быть изменены Правообладателем в одностороннем порядке без уведомления каждого Пользователя. Об изменении стоимости услуг размещается соответствующая информация на Сайте и с момента опубликования на Сайте считается изменённой.

  9.6. Оплата считается произведенной с момента получения Правообладателем информации об успешном проведении транзакции в пользу Правообладателя в полном объеме.

  9.6. Политика возврата денежных средств в случае технического сбоя.

  9.6.1. При наличии технического сбоя, в результате которого услуги Пользователю не были оказаны, Пользователь может обратиться в службу технической поддержки Правообладателя, по адресу электронной почты: [email protected].

  9.6.2. В обращении Пользователю необходимо указать, данные идентифицирующие произведённую оплату услуг (время оплаты, номер карты, адрес электронной почты, uid телеграмм).

  9.6.3. Срок рассмотрения поступившего обращения службой технической поддержки Правообладателя, может занимать до 31 календарного дня. Если по результатам рассмотрения обращения будет подтверждён факт технического сбоя, Правообладатель возвращает Пользователю денежные средства на банковскую карту, с которой был произведён платёж.

  Расторжение Договора. 10.1. Настоящий договор вступает в силу и становится для Сторон обязательным после Акцепта Пользователя, а в части обязательств Сторон, до момента их полного исполнения.

  10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, в одностороннем порядке по решению суда, в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, в случаях, установленных настоящим Договором. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Пользователя, по причинам, не связанным с нарушением условий договора со стороны Правообладателя, возврат денежных средств не осуществляется.

  Порядок разрешения споров 11.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Срок на рассмотрение претензий Сторонами равен 15 (пятнадцати) календарным дням с даты получения, определяемой в порядке ст. 165.1 ГК РФ.

  11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде на территории Российской Федерации на основании законодательства Российской Федерации и в порядке подсудности, установленной законодательством Российской Федерации и подведомственности, по месту нахождения Правообладателя.

  11.3. Применимым правом Стороны признают законодательство Российской Федерации.

  Заключительные положения. 12.1. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации.

  12.2. В случае если какие-либо положения Договора в какой-либо части будут считаться недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений Договора.